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  • Posso fazer a devolução do produto ?
    Mas é claro ! Em caso de TROCA OU DEVOLUÇÃO a solicitação deve ser feita pelo e-mail: closetdazzama@gmail.com em até 7 dias úteis após a compra. Para mais detalhes consulte nossa política de uso disponível aqui.
  • Como rastreio o envio do meu produto ?
    Assim que fizermos o despacho, você receberá por email ou Whastapp o código de rastreio dos correios ou da transportadora, (junto das instruções de rastreio que podem variar de serviço para serviço). Em caso de dúvidas por favor entre em contato pelo Whastapp neste número (11) 946147264
  • Afinal quem é a Zzama ?
    Essa é uma pergunta tão legal, que preparmos uma página só para ela, veja aqui
  • Como entrar em contato comercial com a Zzama ou o Closet da Zzama ?
    Você pode entrar em contato por meio do nosso email closetdazzama@gmail.com ou através do nosso chat disponível no canto inferior direito da página. Temos também uma página específica para a Imprensa, você pode acessa-la clicando aqui.
  • Onde posso deixar meu Feedback ?
    A gente ama feedback, acreditamos na construção de um mundo melhor através da voz e das interações e engajamento de nossos colaboradores. Fizemos até um video sobre essa forma de amor ❤️: Você pode deixar seu feedback com a gente, e vamos recebe-lo com todo o carinho. Temos os canais de Email, Whatsapp, Instagram, e o Chat do site. Você pode também deixar seu comentário nos posts do nosso blog caso tenha a preferência.
  • O que é esse tal de Provador ?
    O Provador é o nome do nosso quadro no Instagram onde vendemos ao vivo roupas lindas com preço de desapego. A gente posta nos stories e você prova virtualmente com a Zzama observando a peça vestida pela modelo. O quadro, acontece quase semanalmente no perfil do Instagram do Closet da Zzama e as vezes garimpamos peças tão lindas que até publicamos a reprise no IGTV. Este é o IGVT de uma das reprises publicadas: Provador 02/12/2020 Mas se quiser mesmo acompanha-lo, dá uma conferiada no nosso perfil: @closetdazzama Ps. São peças únicas hein ! Leva que pedir primeiro, (então corre 😉).
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